Oni so koristniki davčnih informacij, davčnih ugodnosti, oni so tudi davčni obvezniki. Oni so edini, ki bi vam najbolje povedali, koliko koristi imajo od tega in katere koristi smo prispevali mi s svojimi strokovno usposobljenimi sodelavci.

Da je lahko naš naročnik zadovoljen, je potrebno obojestransko neprekinjeno sodelovanje. Zgolj izdelava letnega obračuna in davčno optimiranje le ob koncu leta, navadno ne obrodi dobre izkušnje.   

Velikokrat se dogaja ravno to slednje. Tega se želimo izogniti, zato svoje naročnike najmanj enkrat mesečno kontaktiramo in vzdržujemo stike z njimi. Na ta način poskušamo preprečiti odtujenost, hkrati pa nas večkratni kontakt medsebojno veže k skupni vsebini. Če se mesečno vsaj enkrat srečamo, je velika verjetnost, da dobimo naročnikove dokumente. Še rajši smo, da ga osebno vidimo. Mimogrede izmenjamo kaj besed, v katerih se dostikrat skrivajo kakšne poslovne aktivnosti. Če jih dokaj zgodaj odkrijemo, lahko pravočasno ukrepamo in postavimo kakšna pravila v pravo smer.

Sodoben čas nam narekuje uporabo sodobne logistike, kot so elektronsko računovodstvo, brez papirno računovodstvo, internet, elektronska pošta, pa še marsikaj drugega.  Kar nekaj od tega tudi mi uporabljamo pri svojem delu. Razen redkih izjem, se je v večini primerov izkazalo, da je še vedno potreben osebni kontakt. Najkvalitetnejše informacije smo dobili le na način osebnega kontakta. Ob osebnem srečanju čutijo, da so dobrodošli, zaupajo nam več informacij, vzpostavijo se bolj pristni odnosi.  

Na drugi strani smo mi, izvajalci teh storitev. Mi dobimo njihove informacije in mi moramo vedeti, kam take informacije razporediti. Če je naše strokovno znanje pomanjkljivo, je vsaka informacija zaman.
To pa ne pomeni nič drugega, kot nenehno usposabljanje, izobraževanje. Skratka dovolj znanja, da zaznamo potrebo po iskanju rešitev davčnega optimiranja.